Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, doanh nghiệp truy cập website, đăng ký dùng thử, yêu cầu DEMO hoặc sử dụng phần mềm quản lý vận tải và các dịch vụ liên quan do SpaceLog cung cấp.

2. Tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

• Khách hàng cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Khách hàng cần thông báo ngay cho SpaceLog khi phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép.

3. Phạm vi dịch vụ

SpaceLog cung cấp nền tảng phần mềm quản lý vận tải (TMS) gồm các phân hệ vận hành, quản lý khách hàng, tài chính kế toán, hành chính nhân sự, báo cáo và các ứng dụng đi kèm. Nội dung, tính năng và gói dịch vụ cụ thể được công bố trên website hoặc theo báo giá, hợp đồng giữa hai bên.

SpaceLog có thể cải tiến, bổ sung hoặc điều chỉnh tính năng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích hợp pháp và đúng phạm vi đã đăng ký.
• Không thực hiện hành vi gây hại đến hệ thống: tấn công, dò quét lỗ hổng trái phép, phát tán mã độc, làm quá tải hoặc truy cập trái phép dữ liệu của người khác.
• Không sao chép, bán lại, cho thuê lại hoặc phân phối dịch vụ khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của SpaceLog.
• Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp và chính xác của dữ liệu do mình nhập vào hệ thống.

5. Dữ liệu của khách hàng

Dữ liệu khách hàng nhập vào hệ thống (đơn hàng, khách hàng, nhân sự, chi phí...) thuộc quyền sở hữu của khách hàng. SpaceLog chỉ xử lý dữ liệu này để cung cấp và duy trì dịch vụ theo Chính sách bảo mật và thỏa thuận giữa hai bên.

6. Phí dịch vụ và thanh toán

Phí dịch vụ được thể hiện tại trang Bảng giá hoặc theo báo giá, hợp đồng. Các điều kiện về thời hạn, phương thức thanh toán, gia hạn và hoàn phí (nếu có) được thực hiện theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, mã nguồn, thương hiệu, logo, tài liệu và nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của SpaceLog hoặc bên cấp phép. Khách hàng chỉ được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng trong thời gian sử dụng dịch vụ.

8. Giới hạn trách nhiệm

SpaceLog nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục nhưng không bảo đảm dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi. SpaceLog không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ sự kiện bất khả kháng, sự cố hạ tầng bên thứ ba, hoặc việc khách hàng sử dụng sai hướng dẫn, để lộ thông tin đăng nhập.

9. Tạm ngừng và chấm dứt

SpaceLog có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi khách hàng vi phạm điều khoản này, vi phạm pháp luật hoặc chậm thanh toán theo thỏa thuận, sau khi thông báo hợp lý (trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay rủi ro an toàn hệ thống). Khách hàng có thể chấm dứt sử dụng theo điều kiện trong hợp đồng.

10. Thay đổi điều khoản

SpaceLog có thể cập nhật điều khoản này theo từng thời kỳ. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thông tin liên hệ

Phần mềm quản lý vận tải - TMS - Logistics thông minh

Địa chỉ: 2A Nguyễn Sỹ Sách, Phường Tân Sơn, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Email: info@spacelog.vn

Điện thoại: 086 25 75 414